Cloud platforms enabled businesses during lockdowns

Claudio Soland

October 26, 2021

由于云平台的存在，企业可以在封锁期间维持活动，这表明了面向未来的基础设施的重要性.

Business communications have changed

近两年来，疫情严重影响了商业和用户习惯. 云计算不再仅仅被认为是一种趋势，它正日益成为寻求迎合新工作世界的公司的首选通信基础设施. 由于企业拥有云通信和协作平台，企业可以在封锁期间维持其活动，这一事实证明了面向未来的基础设施的重要性. 这一困难时期突出了敏捷的重要性，以及为什么移动解决方案对于顺利运行至关重要.

Workforces will develop more digitalized work habits

有一件事是肯定的，那就是大流行后的工作习惯将永远不会一样. 个人、企业和政府都支持更数字化的工作习惯.

经过几个月的封锁和社交限制, 大多数人不想每天回到办公室. 他们已经体会到，在家办公可以让他们在个人生活和职业生活之间取得更好的平衡，同时保持一致的生产力水平.

From a business’ perspective, despite having gone through an extremely tough period, 他们可以在数字化和云原生平台的支持下维持他们的活动. 因此，人们不一定需要在现场有效地一起工作. 在大流行之前已经开始数字化转型的公司发现自己具有相当大的竞争优势.

From a government and public policy perspective, 我们还注意到，一些政府出台了新的法律，支持那些希望在家办公成为新标准的企业.

In several countries, like France, working habits have since evolved, and in several cases, 人们不会回到办公室全职工作. Flexible working, UCaaS解决方案和数字化将在我们的日常生活中变得越来越重要.

成功的关键是给你所有的员工他们需要的东西来提高效率, irrespective of location.

制定大流行后的长期商业传播战略

组织是否选择允许或阻止在家工作作为一个新的标准向前发展, 可以肯定的是，今天我们有几种不同的交流方式.

组织必须定义清晰的沟通策略来构建能力, 或者他们的员工会找到自己的方式与同事和客户合作. 这就导致了像“影子IT”这样的问题，这让IT经理很头疼. 使用多个应用程序也意味着员工将继续浪费时间在解决方案之间切换. 

公司还需要提供现代和创新的沟通工具来吸引和留住新的人才, especially millennials and Gen Z.

One easy win is UCaaS solutions. 这些典型的基于云的平台是整合所有通信渠道和围绕提供消息的独特和集中工具构建一致策略的最佳方式, video and phone, and many more essential functions. In addition to these off-the-shelf capabilities, 更先进的平台(如由RingCentral提供支持的Rainbow Office)的开放性意味着与最流行的云应用程序的集成. 这种类型的平台使员工能够在一个地方访问他们需要的所有有用信息.

成功的关键是给你所有的员工他们需要的东西来提高效率, irrespective of location. 支持他们减少花在管理不同工具上的时间是很重要的, gain time back and deliver more value.

This blog was co-authored by Claudio Soland, SVP Global Alliances, Alcatel-Lucent Enterprise and Samantha Clayton, Content Specialist for EMEA Marketing, RingCentral.