能源和公用事业从网络化到智能解决方案
Wir bieten intelligentere, 为您的客户和运营提供更安全、更环保的能源和公用事业解决方案.
能源和公用事业部门提供非常多样化和非常基本的服务。. Einige Unternehmen sind im Bereich der Gewinnung, Erzeugung und Lagerung (Öl, Gas, Strom, Wasser, Bergbau, Kernenergie usw.) tätig, andere konzentrieren sich auf Transport und Vertrieb. Manche sind in öffentlicher Hand, 另一些则是私营部门，或两者兼而有之。.
阿尔卡特朗讯企业支持这些不同利益相关者加速数字化转型，以提高运营效率. Die Ziele:
- Ein anhaltend hohes Sicherheitsniveau (keine Ausfallzeiten)
- Verringerte Umweltbelastung (auf null reduzierter CO2-Fußabdruck)
- Abwehr von Cybergefahren (Zero-Trust-Netzwerk)
Lösungen für das digitale Zeitalter für intelligente Energieversorger
- Mehr Schutz und Sicherheit
- Höhere Betriebseffizienz
- Stärkere Kundenbindung
部署更智能、更安全、更高效的能源和供应系统
在我们这个时代，能源公司和供应商的首要任务是尽可能高水平的安全。. Unternehmenskritische Netzwerke und Kommunikation, einschließlich industrieller Access Switches, sind für den Schutz der Kernaktivitäten vor Ausfällen überaus wichtig. Lösungen zum Schutz für Außendienstmitarbeiter, Videoüberwachungund IoT-Sensoren, die mit einem visuellen Benachrichtigungsassistenten verknüpft sind, tragen dazu bei, 保护人员和财产，在紧急情况下迅速作出反应. DieZero-Trust-Netzwerkstrategie ist ein Schutz vor Cyberbedrohungenund Sicherheitslücken.
面对日益复杂的能源和供应火狐体育手机，提高运营效率至关重要. Betriebliche Kontrollzentren verfügen 现在有了广泛的交流机会(电话会议、聊天、视频等).). Mit der Dispatch-Konsole und Aufzeichnungslösungen werden Reaktionsfähigkeit und Koordinierung verbessert. Visuelle Fernunterstützung 加强现场技术人员与远程专家之间的合作, 通过语音和视频通话，以及共享文件(如照片和视频)。.
Bereits ein kleines Team ist in der Lage, über ein einheitliches Netzwerkmanagement für WLAN und LAN Ihre gesamte Lösung zu verwalten, einschließlich der industriellen Infrastruktur, 并通过开放api或O2G与SCADA系统和其他管理程序交互. Plattformen für vorausschauende Wartung, mit integrierter künstlicher Intelligenz (KI), können Konfigurationen prüfen, Daten sammeln und das IT-Managementteam informieren. 这有助于及早发现问题，从而促进快速修复。.
直接的、数字化的、个性化的体验提高客户忠诚度. Die visuelle automatische Vermittlungsstelle personalisiert die Weiterleitung und das Begrüßungserlebnis der Kunden. Das multimediale Contact Center ermöglicht es Benutzern und Agenten, über Sprache, E-Mail und soziale Medien umfassend zu interagieren. Rainbow API-Konnektoren CPaaS将通信集成到业务流程和应用程序中.
在供应的每个阶段，能源和公用事业公司都可以获得量身定制的配套服务。.
阿尔卡特-朗讯企业解决方案是环保的，是自下而上设计的, dass sie die Effizienz steigern und die Umweltfolgen vor, während und nach ihrem Einsatz möglichst gering sind.
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Kundenvorteile
为什么能源和公用事业客户选择ALE
Versorger und Betreiber vertrauen auf unsere Technologie, um die Interaktion zwischen Menschen, Prozessen und IoTs zu maximieren.
Sichere Umgebung für Menschen und Vermögenswerte:
- 即使在恶劣环境或恶劣条件下，由于坚固，服务连续性, unternehmenskritischer Netzwerke und Kommunikationswege
- 通过视频监控和物联网传感器结合多通道中央通知来保护人们
- Reduzierte Cyberbedrohungen mit Zero-Trust-Netzwerksicherheitsstrategie
通过高效的通信和网络基础设施优化运营和维护成本:
- Identifizieren, alarmieren, reagieren und koordinieren − in jeder Situation, insbesondere in Notfällen
- Beschleunigter Informationsaustausch, 使用高效的协作工具，在现场人员和其他运营团队之间更快地做出决策并进行干预
- Vorhersage und Behebung von Netzwerkproblemen mit prädiktiver Wartung
- 通过自动化和快速交互简化高性能网络的管理
Kundenbindung durch digitale Services:
- Rund um die Uhr einsatzbereite und automatisierte Welcome-Apps
- Umfassende Interaktion über Sprache, E-Mail, Chat und soziale Medien
- 通过个性化和上下文相关的信息增强用户体验
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